সরকার পেনশন সেবাকে দ্রুত, স্বচ্ছ ও নাগরিকবান্ধব করার লক্ষ্য নিয়ে অনলাইন পেনশন ট্র্যাকিং ও ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম (ওপিটিএমএস) চালু করতে যাচ্ছে। মঙ্গলবার সচিবালয়ের জনপ্রশাসন মন্ত্রণালয়ের সম্মেলন কক্ষে অনুষ্ঠিত কর্মশালার উদ্বোধনী অনুষ্ঠানে এ তথ্য জানান জনপ্রশাসন ও খাদ্য প্রতিমন্ত্রী মোঃ আব্দুল বারী।
নতুন এই ডিজিটাল ব্যবস্থার মাধ্যমে পেনশন আবেদন জমা দেওয়া, প্রয়োজনীয় কাগজপত্র আপলোড করা, এবং আবেদন কোন পর্যায়ে রয়েছে তা অনলাইনে এক নজরে দেখা যাবে। আবেদন যাচাই-বাছাই ও অনুমোদনের অগ্রগতি একই প্ল্যাটফর্মে মনিটর করা সম্ভব হবে—ফলে সময়ের সঙ্গে সঙ্গে অত্যাবশ্যক অফিস যাতায়াত ও হয়রানি অনেকাংশেই কমে আসবে।
প্রতিমন্ত্রী বলেন, অবসরপ্রাপ্ত সরকারি কর্মচারীরা আচরন হিসেবে পেনশন সংক্রান্ত কাজে দীর্ঘ বিলম্ব, জটিল প্রক্রিয়া এবং বারবার অফিসে যাতায়াতের সমস্যার মুখোমুখি হন। ওপিটিএমএস পুরোপুরি চালু হলে তারা ডিজিটাল মাধ্যমে সহজে আবেদন জমা দিতে পারবেন এবং আবেদনটির অগ্রগতি ঢিলেঢালা না থেকেও অনুসরণ করতে পারবেন। এতে দ্রুত পেনশন সেবা নিশ্চিত হওয়ার সম্ভাবনা বাড়বে।
ওপিটিএমএস দুর্নীতি রোধ এবং সরকারি সেবায় স্বচ্ছতা ও জবাবদিহিতা বাড়ানোর একটি কার্যকর হাতিয়ার হিসেবে কাজ করবে—এমনটিই অনুষ্ঠানে গুরুত্ব দেওয়া হয়। সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তারা জানান, নতুন ব্যবস্থার আওতায় কর্মচারীরা অবসরোত্তর ছুটিতে যাওয়ার প্রায় ১১ মাস আগে এসএমএসের মাধ্যমে নোটিফিকেশন পাবেন। এরপর তারা অনলাইনে আবেদন দেবেন, কাগজপত্র আপলোড করবেন এবং আবেদন যে স্তরে আছে তা তাৎক্ষণিকভাবে জানতে পারবেন।
একই প্ল্যাটফর্মে কল্যাণ কর্মকর্তা ও মঞ্জুরকারী কর্তৃপক্ষও ফাইল প্রক্রিয়া ও অনুমোদন করবেন, ফলে ফলপ্রসু সমন্বয় ও দ্রুত সিদ্ধান্ত গ্রহণ সম্ভব হবে।
কর্মশালায় জনপ্রশাসন মন্ত্রণালয়ের সিনিয়র সচিব মোঃ এহছানুল হক সভাপতিত্ব করেন। অনুষ্ঠানে বিশেষ অতিথি ছিলেন অর্থ বিভাগের সচিব ড. মোঃ খায়েরুজ্জামান মজুমদার এবং হিসাব মহানিয়ন্ত্রক এস এম রেজভী।
প্রতিশ্রুতির অনুযায়ী, ওপিটিএমএস সুষ্ঠুভাবে চালু হলে পেনশনপ্রাপ্তির সময় উল্লেখযোগ্যভাবে কমবে, নাগরিক সেবায় স্বচ্ছতা বাড়বে এবং অনাবশ্যক রাজনৈতিক বা প্রশাসনিক বাধা দুর হবে।
